Czym jest Botpay?
Botpay to nowy kanał sprzedaży dla Twojego e-sklepu. To bezpłatna wtyczka, która pozwoli Twoim klientom szybko i łatwo kupować tam, gdzie spędzają czas na rozmowach ze swoimi znajomymi — w ich ulubionym komunikatorze, w Messengerze.
Do czego służy?
Niezależnie od tego, co sprzedajesz i kim są Twoi klienci, instalując wtyczkę Botpay łatwo stworzysz chatbota, który dzięki połączeniu ze stroną Twojego sklepu na facebooku umożliwi nabywcom:
- wybór produktów,
- wybór sposobu dostawy (dane dla kuriera lub wybór Paczkomatu)
-
dokonanie transakcji BLIK bez przerywania rozmowy i przechodzenia na stronę sklepu
Wszystko to będzie możliwe po rozpoczęciu rozmowy z Twoim sklepem w Messengerze, który dotąd służył Ci tylko do obsługi klienta. Teraz możesz w kilka minut uczynić go nowym kanałem dystrybucji Twoich produktów.
Jak skonfigurować wtyczkę?
Co zrobić, żeby skorzystać z możliwości, które daje Ci Botpay?
-
pobierz wtyczkę i połącz ją ze swoją stroną na Facebooku
- wybierz kategorię produktów ze swojego sklepu WooCommerce
- określ sposób wyświetlania produktów i sposoby dostawy: online, paczkomat lub dostawę kurierem
- połącz wtyczkę z Twoim kontem u operatora płatności BLIK (dziś Tpay, wkrótce również inni operatorzy)
- podaj adres e-mail, który pozwoli nam na kontakt z Tobą
I gotowe. Specjalnie dla Ciebie przygotowaliśmy scenariusz rozmowy, który pozwoli Ci obsłużyć transakcję, w tym zebrać dane Twoich klientów i otrzymać od nich wymagane prawem zgody.
Wsparcie od autorów
Jeśli podczas instalacji lub korzystania z wtyczki będziesz potrzebować naszej pomocy — zapraszamy Cię do kontaktu za pośrednictwem Wordpressa. Czekamy też na Twoje sugestie pod adresem
botpay@kodabots.com.
Chętnie porozmawiamy z Tobą o możliwościach rozszerzenia funkcji Twojego chatbota, które pozwolą Ci m.in. na automatyzację obsługi klienta, angażowanie klientów w akcje marketingowe i nie tylko.
O autorach:
KODA Bots – jesteśmy firmą technologiczną, która rozwija autorski system operacyjny do automatyzacji komunikacji w wielu kanałach kontaktu. Wdrażamy chaboty i voiceboty, które pomagają naszym klientom zarabiać pieniądze i oszczędzać nawet 90% czasu poświęcanego dotąd przez specjalistów na powtarzalne czynności. Zrealizowaliśmy już ponad 100 wdrożeń na potrzeby procesów komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej dla takich firm jak
m.in. Żabka, Biedronka,
Player.pl, Komputronik, Adamed,
Travelplanet.pl, Santander Consumer Bank czy Grupa Żywiec.