Datadev - Total Express for WooCommerce

Este plugin esta licenciado como GPL.

• WooCommerce 3.8 ou posterior.
• SimpleXML ativado no PHP (note que já é ativado por padrão no PHP 5).
• Modulo SOAP (utilizado para comunicação com o webservice de cálculo de frete).
• Adicionar peso e dimensões nos produtos que pretende entregar.

São aceitos os seguintes métodos de entrega nacionais:

• Total Express Standard
• Total Express Express

Os métodos de entrega devem ser configurados em "WooCommerce" > "Configurações" > "Entrega" > "Áreas de entrega". É necessário criar uma área de entrega para o Brasil ou para determinados estados brasileiros e atribuir os métodos de entrega.

A cotação do frete é feita utilizando o Simulador de Frete através Webservice da Total Express. Na cotação do frete é usado o CEP de destino do cliente, junto com as dimensões dos produtos e peso. Desta forma o valor cotado sera o mais próximo possível do real.

Não tem, simplesmente porque não faz parte do escopo deste plugin. Escopo deste plugin é prover integração entre o WooCommerce e a Total Express.

Não, nenhuma alteração é feita, este plugin funcionando esperando o WooCommerce verificar pelos valores de entrega, então é feita uma conexão com a Total Express e os valores retornados são passados de volta para o WooCommerce apresentar. Note que não damos suporte para qualquer tipo de personalização na calculadora, simplesmente porque não faz parte do escopo do plugin, caso você queria mudar algo como aparece, deve procurar ajuda com o WooCommerce e não com este plugin.

Primeiro de tudo, isso não é um erro, isso é uma mensagem padrão do WooCommerce que é exibida quando não é encontrado nenhuma método de entrega. Mesmo você configurando os métodos de entrega, eles não são exibidos quando a Total Express retorna mensagem de erro, por exemplo quando a região onde o cliente esta não é coberta pela Total Express. Entretanto boa parte das vezes esse tipo de coisa acontece porque os métodos e/ou produtos não foram configurados corretamente. Aqui uma lista de erros mais comuns:

• Faltando CEP de origem nos métodos configurados.
• CEP de origem inválido.
• Produtos cadastrados sem peso e dimensões
• Peso e dimensões cadastrados de forma incorreta (por exemplo configurando como 1000kg, pensando que seria 1000g, então verifique as configurações de medidas em WooCommerce > Configurações > Produtos).

As mesmas dicas da sessão acima valem como solução para isto também.

Este plugin utiliza o Webservice da Total Express para calcular o frete e quando este tipo de problema acontece geralmente é porque:

1. Foram configuradas de forma errada as opções de peso e dimensões dos produtos na loja.
2. Configurado errado o CEP de origem nos métodos de entrega.

Se estiver tendo problemas, antes de tudo ative a opção de Log de depuração do método que você esta tendo problema e tente novamente cotar o frete, fazendo isso, um arquivo de log é criado e são registradas as respostas do Webservice da Total Express, leia o arquivo de log, nele é descrito exatamente o que esta acontecendo, tanto o que foi concluindo com sucesso ou não. Se ainda não foi capaz de solucionar o problema, copie o conteúdo do arquivo de log, cole no pastebin.com, salve e pegue o link gerado, depois disso abra um tópico informando o seu problema no fórum de suporte do plugin.

Em caso de dúvidas, basta abrir um tópico no fórum de suporte do plugin. Você será respondido conforme disponibilidade e caso sua dúvida for relacionada com o funcionamento deste plguin.