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Deinwebseitenchat – DSGVO-konformer KI-Chatbot für deine Website

开发者 markusegonkuhn
更新时间 2026年10月19日 21:13
PHP版本: 7.4 及以上
WordPress版本: 7.1
版权: GPLv2 or later
版权网址: 版权信息

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live chat chatbot dsgvo ki ai chatbot

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详情介绍:

Deinwebseitenchat setzt einen KI-Chat auf deine WordPress-Seite. Der Bot beantwortet Fragen deiner Besucher aus deinen eigenen Inhalten: Öffnungszeiten, Leistungen, Preise, Anmeldewege, alles was auf deiner Seite steht. Eingerichtet wird er in WordPress. Plugin installieren, Konto direkt auf der Einstellungsseite anlegen, und das Plugin erstellt den Chatbot und schaltet den Chat ein. Kein API-Schlüssel zum Kopieren, kein zweiter Browser-Tab. Wer schon ein Konto hat, trägt stattdessen den Schlüssel ein und wählt seinen Chatbot aus. Für die DSGVO gebaut Der Dienst läuft auf Servern in Deutschland, ein Auftragsverarbeitungsvertrag steht für jedes Konto bereit. Die Antworten formuliert ein KI-Modell von OpenAI über die API. Dorthin gehen die Frage und die Inhalte, aus denen der Chat antwortet, vorher wird gefiltert: IP-Adressen und Cookies der Besucher gehen nicht mit, Kontaktdaten aus dem Formular des Chats nie. Das Widget setzt keine Cookies von Drittanbietern und legt im Browser nur eine Sitzungskennung ab. Was das Plugin macht Inhalte bleiben von allein aktuell Wenn du eine Seite oder einen Beitrag veröffentlichst oder änderst, wandert der Text in das Wissen des Chatbots. Nimmst du etwas vom Netz, verschwindet es dort wieder. Du kannst das abschalten. Für wen das gedacht ist Praxen, Kanzleien, Steuerberatungen, Vereine, Schulen, Handwerksbetriebe, örtlicher Handel und B2B. Also Seiten, auf denen immer wieder dieselbe Handvoll Fragen per Telefon und Mail beantwortet wird. Konto erforderlich, Dienst kostenpflichtig Dieses Plugin ist der Zugang zum Dienst deinwebseitenchat.de und braucht dort ein Konto. Basic kostet 29 € im Monat mit 1.000 Nachrichten und 2 Chatbots, Pro 99 € im Monat mit 4.000 Nachrichten und 5 Chatbots. Die ersten 14 Tage sind kostenlos, danach ist der Tarif monatlich kündbar. Die Antworten entstehen im Dienst, das Plugin bindet ihn nur ein.

安装:

  1. Plugin installieren und aktivieren.
  2. Einstellungen → Deinwebseitenchat aufrufen.
  3. Unter „Neu hier" Name, E-Mail-Adresse und ein Passwort eintragen. Das Plugin legt das Konto an und verbindet es.
  4. Firmennamen und Adresse der Website bestätigen. Das Plugin erstellt den Chatbot und schaltet den Chat ein.
Du hast schon ein Konto? Dann „Ich habe schon ein Konto" wählen, den API-Schlüssel aus den Kontoeinstellungen einsetzen und den Chatbot aus der Liste nehmen.

屏幕截图:

  • Das Chat-Widget auf der Website.
  • Die Gesprächsübersicht in der WordPress-Verwaltung, mit Datum, Einstiegsfrage, Anzahl der Nachrichten und der Markierung für Anfragen und Rückrufwünsche.
  • Der Verlauf eines einzelnen Gesprächs, mit den Nachrichten von Besucher und Bot der Reihe nach.

常见问题:

Brauche ich ein Konto?

Ja. Das Plugin bindet den Dienst deinwebseitenchat.de ein, dort entstehen die Antworten. Die ersten 14 Tage sind kostenlos, danach ist der Dienst kostenpflichtig. Das Konto legst du direkt auf der Einstellungsseite an, ohne WordPress zu verlassen.

Was kostet das?

Basic kostet 29 € im Monat mit 1.000 Nachrichten und 2 Chatbots, Pro 99 € im Monat mit 4.000 Nachrichten und 5 Chatbots. Die ersten 14 Tage sind kostenlos, danach ist der Tarif monatlich kündbar. Einrichtungskosten gibt es keine.

Wird mein Passwort in WordPress gespeichert?

Nein. Es geht einmal an den Dienst, beim Anlegen des Kontos, und gespeichert wird nur der API-Schlüssel, der zurückkommt.

Was stelle ich in WordPress ein und was im Dashboard?

Name des Chatbots, Begrüßung, Hauptfarbe und die Ecke, in der er sitzt: hier in WordPress. Wissensbasis, Training und die genaue Gestaltung des Chatfensters: im Dashboard, das die Einstellungsseite verlinkt.

Ist das DSGVO-konform?

Der Dienst läuft auf Servern in Deutschland und bietet für jedes Konto einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Antworten formuliert ein KI-Modell von OpenAI über die API, im Vertrag ist OpenAI als Unterauftragsverarbeiter benannt und die Übermittlung in die USA über Standardvertragsklauseln abgesichert. Das Widget setzt keine Cookies von Drittanbietern. Wie bei jedem Dienst, der Besuchereingaben verarbeitet, gehört er in deine Datenschutzerklärung.

Kann ich den Chat auf bestimmten Seiten ausblenden?

Ja, über den Filter dwchat_should_load_widget: add_filter( 'dwchat_should_load_widget', function ( $load ) { return is_page( 'kasse' ) ? false : $load; } );

Bremst das meine Seite aus?

Das Widget-Skript wird im Fußbereich geladen und blockiert den Seitenaufbau nicht.

Wo sehe ich die Gespräche meines Chatbots?

In der WordPress-Verwaltung unter „Gespräche". Die Übersicht listet jedes Gespräch des gewählten Chatbots, neueste zuerst, und markiert die, in denen jemand seine Daten hinterlassen oder um Rückruf gebeten hat. Ein Klick auf die Zeile öffnet den vollständigen Verlauf.

Wie aktuell ist die Gesprächsliste?

Antworten des Dienstes werden zwei Minuten zwischengespeichert, damit die Seite schnell bleibt. Der Knopf „Neu laden" leert diesen Zwischenspeicher sofort.

Was passiert beim Deinstallieren?

Alle Einstellungen, die das Plugin gespeichert hat, werden gelöscht. Dein Chatbot und seine Daten bleiben in deinem Konto.

更新日志:

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