نبض لایت (Nabz Lite)

نبض چیست؟ نبض ابزار مدیریت فروش و ارتباط با مشتری برای ووکامرس است. به زبان ساده، کمک می‌کند بفهمید چه کسانی از شما خرید کرده‌اند، کدام مشتریان ارزشمندند، فروشگاه چه وضعی دارد و برای پیگیری سفارش‌ها چه پیامی باید فرستاده شود. اطلاعات بخش‌های محلی نبض در همان وردپرس فروشگاه شما بررسی می‌شود و برای استفاده از آن‌ها به حساب جداگانه نیاز ندارید. نبض لایت (نسخهٔ رایگان) چیست؟ نبض لایت افزونهٔ رایگان و متن‌باز نبض برای WordPress و WooCommerce است. با نصب آن، داشبورد فروش، CRM مشتریان، دسته‌بندی RFM (تازگی خرید، تعداد خرید و مبلغ خرید)، برچسب‌گذاری مشتریان، کش‌بک و کیف پول فروشگاه را در اختیار دارید. می‌توانید همهٔ این بخش‌ها را بدون خرید اشتراک و حتی بدون اتصال حساب نبض استفاده کنید. ارسال پیام‌های تراکنشی مانند تأیید سفارش، پرداخت، ارسال مرسوله و ثبت‌نام اختیاری است. اگر اتصال نبض را فعال کنید، افزونه این پیام‌ها را از طریق سرویس نبض می‌فرستد و هزینهٔ هر پیام از کیف پول حساب نبض کم می‌شود؛ خود افزونه رایگان باقی می‌ماند. چه امکاناتی در نسخهٔ رایگان دارید؟

• داشبورد سادهٔ فروش با تعداد سفارش‌ها، مبلغ فروش و شاخص‌های مهم.
• فهرست مشتریان با امتیازدهی و دسته‌بندی خودکار RFM؛ برای نمونه، مشتریان وفادار یا مشتریانی که مدتی است خرید نکرده‌اند.
• جست‌وجو، فیلتر و برچسب‌گذاری مشتریان بر اساس تاریخ خرید، تعداد سفارش و مبلغ خرید.
• کش‌بک درصدی، کیف پول محلی مشتری و دفترچهٔ روشن تراکنش‌ها.
• نمایش موجودی و کش‌بک در صفحهٔ محصول، سبد خرید، پرداخت و حساب کاربری.
• استفاده از اعتبار کیف پول در پرداخت معمولی ووکامرس و Checkout Block برای مشتریان واردشده.
• پیام‌های تراکنشی اختیاری برای سفارش، پرداخت، ارسال مرسوله و ثبت‌نام.
• صف ارسال مطمئن با تلاش دوباره در صورت خطای موقت و گزارش وضعیت پیام‌ها.
• سازگاری با HPOS ووکامرس و ابزارهای استاندارد خروجی‌گرفتن و حذف اطلاعات شخصی وردپرس.

نسخهٔ پولی (نبض پریمیوم) چیست؟ نبض پریمیوم محصولی جداگانه و پولی است؛ برای استفاده از آن باید افزونهٔ پریمیوم را جدا نصب و اشتراک آن را تهیه کنید. پریمیوم امکانات پیشرفته‌تری برای رشد فروشگاه اضافه می‌کند، از جمله کمپین‌های هوشمند و هدفمند، تحلیل نتیجهٔ پیام‌ها، بازگرداندن مشتریان غیرفعال، خودکارسازی پیشرفته، ورود و تأیید پرداخت با OTP، ارسال از کانال‌های پیام‌رسان و اعلان خودکار پیامکی کش‌بک. در نبض لایت کد اجرایی امکانات پولی وجود ندارد. صفحه‌های مربوط به پریمیوم فقط پیش‌نمایش قفل‌شده هستند تا با امکانات نسخهٔ پولی آشنا شوید. حذف‌کردن یا نصب‌نکردن پریمیوم، داشبورد فروش، CRM، کش‌بک، کیف پول و پیام‌های تراکنشی رایگان لایت را غیرفعال نمی‌کند. نبض لایت کاملاً رایگان و تحت مجوز GPL منتشر شده است. اتصال به سرویس نبض و ارسال پیام، سرویس اختیاری و مصرفی است و هزینهٔ آن جداگانه از کیف پول حساب متصل پرداخت می‌شود. کش‌بک و کیف پول مشتری کش‌بک در نبض لایت اعتبار فروشگاهی است که بعد از پرداخت موفق یک خرید واجد شرایط به کیف پول مشتری اضافه می‌شود؛ یعنی تخفیف همان سفارش نیست و در خرید بعدی استفاده می‌شود. مدیر فروشگاه درصد کش‌بک و مدت اعتبار را تعیین می‌کند. اگر مدت اعتبار 0 باشد، اعتبار منقضی نمی‌شود. مبلغ واجد شرایط بر اساس قیمت تخفیف‌خوردهٔ کالاها محاسبه می‌شود و هزینهٔ ارسال یا هزینه‌های دلخواه را شامل نمی‌شود. مبلغی که مشتری از کیف پول خرج کرده است دوباره کش‌بک نمی‌گیرد. فقط مشتری ثبت‌نام‌شده می‌تواند کیف پول داشته باشد یا از آن استفاده کند. پس از پرداخت، اعتبار به حساب او اضافه می‌شود و در سفارش بعدی از سبد خرید یا صفحهٔ پرداخت قابل استفاده است. اگر پرداخت ناموفق یا سفارش لغو شود، اعتبار رزروشده به کیف پول برمی‌گردد. در بازپرداخت جزئی یا کامل نیز اعتبار خرج‌شده متناسباً برگردانده و اعتبار کسب‌شدهٔ همان خرید لغو می‌شود. کیف پول و همهٔ نمایش‌های فروشگاه در نسخهٔ لایت رایگان هستند. صف ارسال پیام پیام‌ها ابتدا در صف داخلی وردپرس قرار می‌گیرند تا اگر سرویس برای مدتی پاسخ نداد، دوباره و با فاصلهٔ بیشتر تلاش شود. در صفحهٔ گزارش می‌توانید پیام‌های در حال انتظار، ارسال‌شده و ناموفق را ببینید. این صف با WP-Cron، صفحهٔ مدیریت یا در صورت نیاز Cron سرور و WP-CLI اجرا می‌شود. جزئیات فنی صف در جدول nabz_jobs و مسیر REST /wp-json/nabz/v1/tick در دسترس مدیران فنی است. مرز نسخهٔ لایت و پریمیوم نبض لایت برای شروع و مدیریت روزمرهٔ فروشگاه کافی است و رایگان می‌ماند. نبض پریمیوم افزونه‌ای جداگانه برای امکانات پیشرفتهٔ بازاریابی و خودکارسازی است. کد اجرایی قابلیت‌های پولی در بستهٔ WordPress.org لایت وجود ندارد و صفحه‌های پریمیوم فقط پیش‌نمایش ایستا و قفل‌شده‌اند. نصب‌نکردن یا حذف پریمیوم، امکانات رایگان لایت را غیرفعال نمی‌کند.

1.3.2

• دامنهٔ ترجمه و مسیر بسته با نام رسمی nabz-lite هماهنگ شد.
• خروجی‌های پویا در همهٔ صفحه‌های مدیریتی و فروشگاهی لایت با escape دیرهنگام و متناسب با context ایمن شدند.

1.3.1

• فایل‌های CSS و JavaScript پیشخوان به assetهای ایستا و به‌درستی enqueueشده منتقل شدند.
• اعتبارسنجی درخواست‌ها و escape دیرهنگام در صفحه‌های مدیریتی لایت و کش‌بک تقویت شد.
• هوک‌ها، عملیات و داده‌های ذخیره‌شده به پیشوند چهارحرفی nabz_ منتقل شدند و داده‌های نصب‌های قدیمی حفظ شدند.
• صفحه‌های مدیریتی در صورت نصب پریمیوم بدون اشتراک فعال، ایمن باقی می‌مانند.
• عملیات پاک‌سازی عمدی پایگاه‌داده مستند شد.

1.3.0

• نسخهٔ پایه به افزونهٔ رایگان و GPL نبض لایت تبدیل شد.
• پیاده‌سازی‌های اجرایی پولی، از جمله کنترل‌های ارسال و شرکت حمل، به افزونهٔ جداگانهٔ نبض پریمیوم منتقل شدند.
• پیش‌نمایش‌های غیرعملیاتی پریمیوم اضافه شد و عملیات پولی در لایت fail-closed باقی ماند.
• ابزارهای حریم خصوصی وردپرس و فونت Vazirmatn تحت SIL OFL 1.1 اضافه شدند.
• کش‌بک درصدی رایگان، کیف پول تراکنشی و مدیریت امن بازپرداخت و تلاش مجدد اضافه شد.

1.1.13

• انتخاب روش ارسال (خودکار، پست، تیپاکس، پیک یا سفارشی) به صفحهٔ سفارش اضافه شد.
• نام روش سفارشی و لینک رهگیری دلخواه همراه کد رهگیری در پیام ارسال مرسوله پشتیبانی می‌شود.
• پیام کددار از الگوی تأییدشدهٔ 2144 استفاده می‌کند و تغییرات job صف‌شده را بدون ارسال تکراری به‌روز می‌کند.

1.1.12

• فیلدهای ساخت حساب و گذرواژهٔ ووکامرس از پرداخت حذف شدند و مدیریت حساب فقط در اختیار نبض است.
• در حالت ورود از سبد یا صفحهٔ پرداخت، ایمیل فقط طبق تنظیمات فرم ورود نبض دریافت می‌شود.
• پرداخت کلاسیک و Checkout Block ایمیل حساب را داخلی و بدون نمایش دوباره به مشتری استفاده می‌کنند.

1.1.11

• مدیر می‌تواند ورود مشتری را هنگام ثبت سفارش، ورود به سبد خرید یا ورود به صفحهٔ پرداخت اجباری کند.
• گیت ورود از فرم پیامکی موجود استفاده می‌کند، مقصد کاربر را بعد از ورود حفظ می‌کند و پرداخت مهمان را سمت سرور هم می‌بندد.

1.1.10

• رابط پیام‌ها و پیام‌رسان‌ها ساده‌تر شد و مدیریت کمپین، مسیر ارسال و هزینه خواناتر نمایش داده می‌شود.

1.1.9

• اتصال، تأیید و مسیریابی در صورت در دسترس‌نبودن فهرست پیام‌رسان یا وضعیت حساب، همیشه به‌صورت fail-closed انجام می‌شود.
• محدودیت ارسال در دقیقه و روز برای هر شماره در مدیریت پیام‌رسان شفاف شد.
• تست‌های رگرسیون صف برای ارسال وابسته به حساب به‌روزرسانی شدند.

1.1.8

• مدیریت متمرکز اتصال و حساب پیام‌رسان با لوگوهای محلی پلتفرم‌ها اضافه شد.
• مسیریابی ارسال از حساب پیام‌رسان متصل خود فروشگاه اضافه شد.
• اعتبارهای مجوز از query string حذف و بررسی سلامت اتصال اضافه شد.

1.1.7

• رتبه‌های نسبی Recency با چرخهٔ خرید مجدد مشتری و فروشگاه سازگار شدند.
• خریداران تک‌خریدی روی F=1 باقی می‌مانند و رتبه‌های برابر Frequency/Monetary قطعی شدند.
• اولویت‌بندی بخش مشتریان ارزشمندِ دیرکرده اصلاح و ارزش بازپرداخت‌شده از RFM حذف شد.

1.1.6

• ارسال کمپین همیشه در دسترس است و دیگر کلید رویداد جداگانه ندارد.
• jobهای تکمیل‌شده متن نهایی SMS ساخته‌شده در سرور را نگه می‌دارند و نشان می‌دهند.
• گزارش پیامک هزینهٔ واقعی دریافت‌شده به تومان و شناسهٔ پیام ارائه‌دهنده را نمایش می‌دهد.

1.1.5

• پشتیبانی دقیق از Meta Keyهای فارسی و دارای فاصله برای Digits در کشف، ثبت، شمارش مخاطب و هدف‌گیری کمپین اضافه شد.
• شناسهٔ داخلی امن برای فرم‌های غیرلاتین اضافه شد، بدون تغییر کلید ذخیره‌شدهٔ user-meta.
• روشن شد که تغییر نام Digits Meta Key داده‌های قبلی را مهاجرت نمی‌دهد.

1.1.4

• ارسال کمپین هدفمند با انتخاب مخاطب، شمارهٔ دستی یا CSV، متغیرهای شخصی‌سازی و گزارش ردیف‌های ناقص اضافه شد.
• قالب‌های پیام کمپین با امکان ویرایش، حذف و بارگذاری مجدد اضافه شدند.
• کشف و واردکردن انتخابی مقادیر user-meta موجود هنگام تنظیم Meta Key سفارشی اضافه شد.
• ذخیرهٔ فیلد ویرایش‌شده و فرم اصلی تنظیمات در پنجرهٔ فیلد سفارشی اصلاح شد.
• متن فعال/غیرفعال همهٔ کلیدهای تنظیمات بلافاصله بعد از تغییر به‌روز می‌شود.
• برچسب‌های زندهٔ دسترس‌پذیر و metadata یکسان روشن/خاموش برای همهٔ کلیدها اضافه شد.
• محدودیت نرخ درخواست و تأیید OTP تقویت و دادهٔ شخصی گزارش‌های امنیتی با fingerprint برگشت‌ناپذیر جایگزین شد.
• حداقل PHP پشتیبانی‌شده به 7.4 کاهش و ماتریس اعتبارسنجی انتشار هماهنگ شد.

1.1.3

• نرخ dispatch صف وردپرس به ۶۰ درخواست در دقیقه افزایش یافت.
• هر تیک Cron می‌تواند تا ۲۵ پیام صف‌شده را در بودجهٔ امن ۲۵ ثانیه ارسال کند.
• قفل worker مبتنی بر پایگاه‌داده اضافه شد تا Cron، heartbeat پیشخوان و watchdog هم‌زمان صف را تخلیه نکنند.
• ثبت و خودترمیم رویداد Cron یک‌دقیقه‌ای اصلاح شد.
• نصب‌های موجود به‌صورت خودکار به نرخ dispatch جدید منتقل می‌شوند.

1.1.2

• تنظیم اختیاری/اجباری برای هر فیلد ثبت‌نام سفارشی اضافه شد.
• فیلدهای اجباری هم در رابط ثبت‌نام و هم در اعتبارسنجی سمت سرور اعمال شدند.
• فیلدهای قدیمی برای سازگاری معکوس اختیاری باقی ماندند.

1.1.1

• جمع RFM ده‌برابری هنگام نمایش سفارش‌های ریالی در فروشگاه تومانی اصلاح شد.
• هر سفارش با ارز ذخیره‌شدهٔ خودش پیش از محاسبهٔ مجموع و امتیاز پولی نرمال شد.
• بازسازی پس‌زمینهٔ یک‌باره برای اصلاح مجموع‌های نادرست قبلی اضافه شد.

1.1.0

• پیامک پیگیری سفارش با تشخیص شرکت/روش و لینک رهگیری برای WooCommerce Shipment Tracking، AST، تاپین/پست، تیپاکس، چاپار و ماهکس اضافه شد.
• متاباکس رهگیری دستی سازگار با HPOS و صف‌کردن خودکار هنگام ذخیرهٔ رکورد رهگیری اضافه شد.
• بخش پیشنهادهای هوشمند کمپین در صفحهٔ CRM مشتری پیش‌فرض باز شد.
• صفحهٔ ورود مجوز وسط‌چین شد و اندازهٔ آن با حفظ محدودیت responsive تنظیم شد.
• فیلدهای رضایت بازاریابی مشتری و همگام‌سازی آن‌ها از افزونه حذف شدند.
• پیام‌های مشتری که مدیر فعال می‌کند بدون دروازهٔ رضایت ارسال و صف می‌شوند.
• jobهای اخیری که فقط به‌دلیل قانون حذف‌شدهٔ marketing_consent_required شکست خورده بودند دوباره صف شدند.
• فیلدهای ثبت‌نام selectای در user meta اضافه شد.
• ویرایشگر پنجره‌ای فیلد سفارشی با افزودن گزینه با Enter و کنترل ویرایش/حذف هر گزینه اضافه شد.
• نبزک، دستیار متحرک پیشخوان با خلاصهٔ روزانه و فعالیت هفت‌روزهٔ فروشگاه اضافه شد.
• سازگاری مستقیم با Digits از طریق کلیدهای متای مشترک و فیلدهای شمارهٔ متداول اضافه شد.
• هدف‌گیری کمپین بر اساس پاسخ ثبت‌نام سفارشی با شمارش زندهٔ گزینه‌ها اضافه شد.
• مخاطب‌های محصول برای اعلان موجودی و محصول اضافه شدند.
• حساب‌های کارکنان حذف و شماره‌های موبایل نرمال‌شده در ارسال هدفمند یکتا شدند.

1.0.2

• انتخاب رسانهٔ وردپرس و پیش‌نمایش کامل و وسط‌چین برای تصاویر برند ورود اضافه شد.
• نام، نام خانوادگی و ایمیل اختیاری شدند و موبایل تنها هویت اجباری ورود باقی ماند.
• پیش‌نمایش‌های کامل و قفل‌کردن وابستهٔ وضعیت برای تنظیمات CTA پرداخت و ورود اضافه شد.
• دکمهٔ کپی برای کد تخفیف ساخته‌شدهٔ مشتری احراز‌شده اضافه شد.
• پشتیبانی مطمئن OTP پرداخت برای پرداخت کلاسیک و Checkout Block اضافه شد.
• Checkout Block با store پرداخت ووکامرس ادامه می‌دهد، سفارش را تخصیص می‌دهد و پس از ساخت سفارش مشتری را وارد می‌کند.
• پوشش‌های redirect دائمی با مدیریت چرخهٔ پرداخت و timeout امن جلوگیری شدند.
• سند کامل معماری امنیت نبض اضافه شد.

1.0.1

• لینک‌های راهنمای contextدار به همهٔ بخش‌های مهم افزونه اضافه شد.
• مقاله‌های راهنما با برچسب دسترس‌پذیر و focus صفحه‌کلید، ایمن در تب جدید باز می‌شوند.
• بستهٔ انتشار بازتولیدپذیر و اعتبارسنجی‌شده و خط لولهٔ انتشار GitHub/Nabz اضافه شد.
• نیازمندی PHP با ماتریس انتشار آزمایش‌شده و پشتیبانی‌شده هماهنگ شد.

1.0.0

• انتشار اولیه.